2017.02.17

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ＰＲＧＲドライバー「ＲＳ-Ｆ」代替ヘッド交換開始のお知らせ

弊社が2016年8月より販売していたＰＲＧＲ（プロギア）ブランドのドライバー「ＲＳ－Ｆ」について2016年12月19日（月）発行のニュースリリースでお知らせ致しました通り、Ｒ＆Ａルールズリミテッド（以下Ｒ＆Ａ）からの不適合裁定を受け、2016年12月26日（月）、「適合ドライバーヘッドリスト」から除外されました。この度、Ｒ＆Ａからの適合裁定を受けた代替ヘッドの準備が整いましたので、2017年2月21日（火）よりご購入を頂いておりますお客様への無償交換用の回収キットの発送を開始させて頂きます。

現在「ＲＳ-Ｆ」はＳＬＥ（反発規制）ルールに不適合となるため、ゴルフルールに則ったプレーでは使用出来ず、競技でご使用された場合は失格となります。ご愛用頂いておりますお客様には今後も安心してご使用いただくために代替ヘッドへの無償交換の手続きをお願い致します。無償交換につきましては既にお申し込み頂いておりますお客様より順次開始させて頂きます。お申し込みされていないお客様につきましても専用ホームページまたは専用フリーダイヤルにて受け付けておりますのでご利用をお願い致します。

ご愛用頂いておりますお客様には代替ヘッドの準備に時間が掛かり、交換対応の開始が遅くなりましたことをお詫び致します。

■回収キット発送日

2017年2月21日（火）

■交換対応期間

弊社到着後、一週間以内で代替ヘッドに交換したクラブをお届け致します。

■対象商品

PRGRドライバー ＲＳ－Ｆ　ロフト9.5度、10.5度


  • 対象モデル（現行品）


  • 代替品モデル

サムネイルをクリックすると高解像度画像を開きます

代替ヘッドへの無償交換について

代替ヘッドの無償交換の方法・各種お問い合わせにつきまして下記の通りご案内申し上げます。

【代替ヘッドの交換手順】

① 下記の専用ホームページより必要事項を受付フォームにご記入の上お申し込みください。また、お電話でのお申し込みの場合は、専用フリーダイヤルよりお客様情報をご連絡ください。尚、本件に関しまして「お客様の個人情報」が必要となりますので、予めご了承ください。ご連絡頂きましたお客様情報は個人情報として適切に管理し、本件以外の目的には使用致しません。
② 準備が整い次第、弊社が委託しておりますヤマト運輸より回収キットをお届け致しますので対象商品をご返送願います。
③ 弊社にて対象製品のヘッド交換後、ヤマト運輸にてお届け致します。

【プロギアホームページでの代替ヘッドの交換の受付】
代替ヘッドへの無償交換の詳細についてはプロギアホームページにてご案内しております。
ＰＲＧＲドライバー「ＲＳ-Ｆ」ヘッド交換専用ＷＥＢ受付
https://www.prgr-golf.com/information/info/rsf3.html

【お電話での各種お問い合わせ・代替ヘッドの交換の受付】

各種お問い合わせにつきましては専用フリーダイヤルを設け対応をさせていただきますので、ご利用をお願い致します。
PRGRドライバー「RS-F」 お問い合わせ専用窓口
0120-155-456
受付時間 09：00～19：00
※土・日・祝日及び弊社休日を除く ※専用窓口については、告知無く変更する場合がございます。

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