2016.12.19

PDF

ＰＲＧＲドライバー「ＲＳ－Ｆ」のR&Aルール不適合裁定によるお詫びとお知らせ

（株）プロギアは2016年8月より販売していたＰＲＧＲ（プロギア）ブランドのドライバー「ＲＳ－Ｆ」に関して、Ｒ＆Ａルールズリミテッド（以下Ｒ＆Ａ）よりＲ＆Ａの定めるＳＬＥルール（以下反発規制ルール）でルール上限を超えるものが市場に混在した可能性についての指摘があり、2016年 11 月 25 日（金）より販売の一時停止をしておりました。Ｒ＆Ａとの協議の結果、2016 年 12 月26 日（月）、「適合ドライバーヘッドリスト」から除外されることが正式に決定しました。これに伴い、12月19日（月）より「ＲＳ-Ｆ」の販売を中止致します。

今回のＲ＆Ａの裁定は、Ｒ＆Ａが市場でサンプリングし、適合性を評価するチェックテストにおいて、「ＲＳ-Ｆ」がフェースインパクトエリア内のオフセンターの一部分で、反発規制ルールの上限を超える商品が規定比率以上に市場に混在していることがＲ＆Ａで確認されたことによるものです。これにより「適合ドライバーヘッドリスト」から除外される 2016年12月26日（月）からは「ＲＳ -Ｆ」を使用してのゴルフルールに則ったプレーは出来なくなり、競技でご使用された場合は失格となりますのでご注意ください。

すでにお買い上げをいただいておりますお客様へは、新規に「適合ドライバーヘッドリスト」に掲載される代替ヘッドへの無償交換を2017年2月より準備が整い次第、実施させて頂く予定です。

今回の不手際に対しまして、ご愛用をいただいておりますお客様、ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこうした事態の再発防止に向けて社内管理を徹底してまいる所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■対象モデル

PRGRドライバー ＲＳ－Ｆ　ロフト9.5度、10.5度


  • 対象モデル（現行品）


  • 代替品モデル

サムネイルをクリックすると高解像度画像を開きます

代替ヘッドへの無償交換について

代替ヘッドの無償交換の方法・各種お問い合わせにつきましては下記の手順にてご利用をお願い致します。

【代替ヘッドの交換手順】

① 下記の専用ホームページより必要事項を受付フォームにご記入の上お申し込みください。また、お電話でのお申し込みの場合は、専用フリーダイヤルよりお客様情報をご連絡ください。尚、本件に関しまして「お客様の個人情報」が必要となりますので、予めご了承ください。ご連絡頂きましたお客様情報は個人情報として適切に管理し、本件以外の目的には使用致しません。
② 準備が整い次第、弊社が委託しておりますヤマト運輸がお客様のご自宅を訪問させていただき、ゴルフクラブの引き取りをさせて頂きます。
③ 弊社にて対象製品のヘッド交換後、ヤマト運輸にてお届けいたします。

【プロギアホームページでの代替ヘッドの交換の受付】
代替ヘッドへの無償交換の詳細についてはプロギアホームページにてご案内しております。
ＰＲＧＲドライバー「ＲＳ-Ｆ」ヘッド交換専用ＷＥＢ受付
https://www.prgr-golf.com/information/info/rsf2.html

【お電話での各種お問い合わせ・代替ヘッドの交換の受付】

各種お問い合わせにつきましては専用フリーダイヤルを設け対応をさせていただきますので、ご利用をお願い致します。
PRGRドライバー「RS-F」 お問い合わせ専用窓口
0120-155-456
受付時間 09：00～19：00
※12月30日（金）～1月3日（火）は休業日とさせていただきます。
※1月4日以降は土・日・祝日および弊社休日は休業日とさせていただきます。 ※専用窓口については、告知無く変更する場合がございます。

関連情報